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行政書士と仕事術⑳

行政書士と仕事術⑳

結局、集客には「メンタル」が重要なのである。

集客を阻害する「メタルブロック」には次のようなものがある。

①売上が足りないという欠乏感

　「仕事をしているのは、足りないお金を得るためだ」という罪

　　悪感が生じ、集客行動をストップさせてしまう。

②完璧主義

　「チラシがいまいち」などさまざまのことが気になって集客行

　　動を後回しすることになってしまう。

③他人の評価

　「批判されたらどうしよう」などと、周囲の目ばかり気になっ

　て、集客行動をストップさせてしまう。

④確実性

　「これで正しいのか？」とずっと正解を探し続け、集客行動を

　ストップさせてしまう。

⑤失敗への恐怖

　失敗を恐れる気持ちも、集客行動をストップさせてしまう。

⑥無価値観

　「自分に価値ない」という気持ちが、集客行動をストップさせ

　てしまう。

⑦短期的

　短期的な視点で行動していると、集客行動をストップさせてし

　まう。

⑧楽したい気持ち

　「楽して稼ぎたい」という気持ちが、集客行動をストップさせ

　てしまう。

集客行動躊躇してしまう場合は、上記「メンタルブロック」ないか考えて見ることが大切ではないか？

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行政書士と仕事術⑲

行政書士と仕事術⑲

集客するための４ステップがある。

①「出会う」

　　・どこで出会いを作れるか？

　　・連絡先を教えて貰う

　　・何を与えるか？

　　　　　↓

②「仲良くなる」

　　・何をどうように与えるか？

　　・コンタクトの頻度を高めるには？

　　　　　↓

③「仕事を依頼することを検討する」

　　・何をヒアリングするか？

　　・どんな情報を提供して、お客様の検討を手伝うか？

　　　　　↓

④「仕事を依頼する」

結局、集客するためには、「行動量」を増やせばよいわけなのである。しかし、簡単には行動量を増やすことはできない。現実は甘くはない。

本当のことを言えば、集客にとって重要なのは「メンタル」なのである。「集客するやる気」が集客に大きく影響する。

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行政書士と仕事術⑱

行政書士と仕事術⑱

専門家としての知識や知識や経験はとても喜ばれる。

専門家情報の与え方には次のような様々な方法がある。

①メールマガジン、ニュースレター

②無料小冊子

③セミナー

専門家としての情報発信は、小冊子して配布したり、有料で販売することもできる。さらには、書籍化することができる。

また、ブログ、情報サイト、ネットのFAQにしておくことで客が検索しやすくなる。しいては「仲良しなるためツール」が「出会うためのツール」になる。

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行政書士と仕事術⑰

行政書士と仕事術⑰

客と信頼関係を築くにはどうしたらよいのだろうか？

方法は２つある。

①専門性

②親近感

である。

専門家として知識や経験がないと、客に信頼されないことは言うまでない。

もう一つは、「親近感」である。確かに客に好感を持って貰えなければ、客に仕事を依頼して貰えないかもしれない。

客に親近感持って貰う方法は、やはり「与える」ことではないだろうか？専門家としての知識や経験を与えることで人は信頼感を

感じる。さらに、お客に「好印象」を持って貰えるよう身だしなみや話し方に十分に注意することだ！

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行政書士と仕事術⑯

行政書士と仕事術⑯

いつのまにか、客がいなくなってしまうことがよくある。

お客様がいなくなる大きな原因は「忘れられること」である。

当たり前のことであるが、客から忘れられないためには、こまめに連絡することである。

ネットツールを使用すれば、こまめに連絡することは可能だ！

具体的には客にメールをこまめに送ることことだろう。

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